经常往来香港和深圳的人，都有这样的体会：深圳的服务态度普遍比香港好。这不仅仅是个人感觉，也有数据支持。 2019年，香港中文大学发布了一项研究报告，对香港和深圳的服务态度进行了对比。报告显示，在10个服务行业中，深圳有9个行业的平均服务态度得分高于香港。 在餐饮业...